FAQ
Est-ce que la valise se cabosse facilement ?
L’alliage aluminium-magnésium est conçu pour résister aux chocs, mais comme tout matériau rigide, de petites marques ou bosses peuvent apparaître après un usage intensif.
Le coloris de la coque peut-il s’altérer dans le temps ?
La finition brossée est traitée contre la décoloration, mais nous recommandons de la protéger des produits chimiques agressifs.
Les compartiments intérieurs sont-ils modulables ?
Les séparateurs zippés permettent de mieux organiser vos affaires, mais ils ne sont pas amovibles.
Peut-on empiler plusieurs valises de la même gamme ?
Oui, leur design rectiligne facilite l’empilement et le rangement dans un coffre ou un placard.
Quelle est la température maximale recommandée pour le stockage ?
Il est conseillé de conserver la valise dans un endroit sec, à température ambiante, à l’abri d’une exposition prolongée à plus de 60 °C.
Est-ce que la valise dégage une odeur particulière ?
Non, les matériaux utilisés sont certifiés sans odeur et sans substances nocives.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement en France, Belgique, Suisse, et dans la majorité des pays de l’Union Européenne.
Quels sont les délais de livraison ?
- Délai de traitement : 1-3 jours ouvrés.
- Délai de transit : 6-12 jours ouvrés.
Puis-je retourner la valise si elle ne me convient pas ?
Oui. Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner la valise si elle ne vous convient pas. Elle doit être non utilisé et dans son emballage d’origine. Le remboursement est effectué dès réception du retour.
Comment contacter le service client ?
Par email à info@quickbagz.com