Dernière mise à jour : 23/06/2025
Chez Quickbagz, la confidentialité de vos données est une priorité absolue. Nous nous engageons à respecter la législation belge (Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement (UE) 2016/679).
Notre politique « Ne pas vendre mes données » reflète un engagement clair et strict : nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers.
1. Qui est le responsable du traitement ?
Responsable : Quickbagz
Adresse : Rue Margot 23 1435 Corbais
E-mail : info@quickbagz.com
Numéro d’entreprise BCE : BE1007772887
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site Quickbagz, nous pouvons être amenés à collecter :
- nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- adresse IP, logs, type de navigateur, durée de session.
- produits commandés, adresse de livraison, méthode de paiement (sans conserver les données bancaires complètes).
- messages, demandes, retours produits.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes
- Livraison des produits
- Gestion du service client et suivi des demandes
- Respect des obligations légales (facturation, comptabilité)
- Envoi d'e-mails transactionnels légales (facturation, comptabilité)
- Statistiques internes (avec données anonymisées ou pseudonymisées)
Nous n’effectuons aucun profilage automatisé à des fins commerciales.
4. Ne pas vendre mes données : notre engagement ferme
Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Aucune donnée personnelle ne sera :
- Vendue à des annonceurs ou partenaires marketing
- Cédée à des courtiers en données
- Utilisée à des fins publicitaires externes non sollicitées
Les seuls cas de transmission sont :
- prestataires techniques de confiance (hébergeurs, prestataires de livraison ou de paiement) dans le cadre strict de l’exécution de nos services, et sous contrat conforme au RGPD
- Lorsque la loi ou une autorité judiciaire l'exige (ex: enquête judiciaire)
5. Vos droits en vertu du RGPD
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement (ou "droit à l’oubli") dans les limites légales
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition à certains traitements
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. : désinscription d'une newsletter)
📬 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@quickbagz.com
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées:
- Données liées aux commandes : 10 ans (obligation comptable)
- Données liées à votre compte : jusqu’à la suppression ou inactivité prolongée (> 3 ans)
- Données liées aux newsletters : jusqu'au retrait du consentement
- Logs techniques : 12 mois maximum
7. Hébergement et transferts hors UE
Nos serveurs sont situés en Belgique/Union européenne.
Si des transferts de données hors UE sont nécessaires (ex. : outil de newsletter), ils sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne et vérifiés pour leur conformité RGPD.
8. Cookies et traceurs
Quickbagz utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session utilisateur).
Nous n’utilisons pas de cookies à des fins publicitaires ou de suivi tiers sans votre consentement explicite.
Une bannière de gestion des cookies vous permet de choisir vos préférences dès votre arrivée sur le site.
9. Notification des violations de données
En cas de violation de données personnelles, nous notifierons l’Autorité de Protection des Données (APD) dans les 72h et, si nécessaire, les personnes concernées, selon les obligations du RGPD.
10. Contact & réclamations
Si vous avez une question ou une plainte relative à vos données :
Vous pouvez contacter l’Autorité de Protection des Données :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
📞 +32 (0)2 274 48 00 – 📧 contact@apd-gba.be – 🌐 www.autoriteprotectiondonnees.be
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou fonctionnelles. En cas de changement important, vous serez notifié(e) via notre site ou par e-mail.